萧山社保始终锚定民生福祉核心目标，聚焦共同富裕发展方向，全力织密织牢民生幸福保障网，在参保扩面、待遇落实、经办服务优化等民生领域持续发力，切实为群众筑牢生活保障防线，群众如有社保相关的参保登记、待遇核算、政策咨询、业务办理疑问等需求，可拨打萧山社保局官方服务电话，获取专业、精准的政策解答与经办指引，高效解决各类社保相关诉求。
从钱塘江畔的围垦热土到杭州都市圈的经济强区,萧山始终把民生保障作为区域发展的温暖底色，作为与群众切身利益绑定最紧密的公共服务之一，萧山社保历经数十年迭代升级，从最初覆盖城镇职工的单一保障，到如今织起涵盖养老、医疗、失业、工伤、生育的全民保障网络，用实打实的政策温度、不断提速的服务精度，托举起全区超200万参保群众的稳稳幸福，成为萧山推进共同富裕示范区建设进程中，最具质感的民生注脚。
扩面提质：从“制度覆盖”到“人人享有”，筑牢社保民生底盘
“以前总觉得社保是城里上班人的福利，没想到我们种粮的农民也能领职工养老金，现在每个月到手2000多块，看病有医保报销，日子过得特别踏实。”家住衙前镇的种粮大户王师傅算了一笔账：5年前他以灵活就业人员身份参加了职工养老保险，累计缴满15年刚办理退休，每月的养老金加上种粮补贴，足够覆盖老两口的日常开销，这是萧山社保不断打破参保壁垒、推进全民参保的一个缩影。 近年来，萧山聚焦新就业形态劳动者、灵活就业人员、被征地农民、农业转移人口等重点群体，持续推进社保扩面提质：放开灵活就业人员参保户籍限制，不管是本地户籍居民还是来萧创业就业的外来务工人员，都能在萧山参加职工养老、医疗保险；创新推出新就业形态劳动者职业伤害保障试点，为快递员、网约车司机、直播电商从业者等灵活就业群体兜住职业风险底线；稳步推进被征地农民社会保障“应保尽保”，累计为超15万被征地农民落实社保衔接政策，实现“失地不失业、生活有保障”。 截至2024年上半年，萧山职工基本养老保险参保人数突破130万，城乡居民养老保险参保人数超22万，基本医疗保险参保率稳定在99.5%以上，真正实现了社保制度从“覆盖全民”到“保障人人”的跨越，萧山连续19年上调企业退休人员基本养老金，城乡居民基础养老金标准从2010年的每月90元提高到2024年的每月390元，失业、工伤保险待遇标准也随经济发展稳步提升，让群众实实在在享受到区域发展的红利。
数字赋能：从“群众跑腿”到“数据跑路”，刷新社保服务速度
“我之前以为办理社保转移要跑好几个窗口，没想到在手机上点几下就办完了，不到3天就收到了办结通知，太方便了。”从宁波来萧山工作的95后白领小周，通过“浙里办”APP的社保服务专区，几分钟就完成了养老保险关系转移接续，不用再两地奔波交材料。 近年来，萧山社保以数字化改革为抓手，持续推动服务下沉、流程再造，打造“15分钟社保服务圈”：把社保服务窗口搬到群众家门口，在全区22个镇街（平台）、500多个村（社区）便民服务中心布设社保服务终端，将参保登记、待遇资格认证、信息查询等30余项高频社保服务事项下放到基层，群众在家门口就能办业务；全面推进社保服务“一网通办”“跨省通办”，依托国家社保服务平台、“浙里办”“萧山社保”微信公众号等渠道，实现95%以上的社保事项“掌上办”“网上办”，养老待遇资格认证、失业保险金申领等事项甚至可以“无感智办”——系统通过就医、出行、消费等大数据比对自动完成认证，不用退休老人专门跑手续。 针对企业群众办事的堵点难点，萧山社保还推出了“社保易窗”集成服务、企业社保业务“批量办”“上门办”等特色举措：针对区内专精特新企业、重点招商项目，安排社保专员上门对接，为企业办理参保登记、政策宣讲、用工风险排查等服务；针对行动不便的老人、残疾人等特殊群体，推出“预约上门办”服务，由社区社保协理员上门收集材料、代办业务，真正把服务做到群众心坎上。
政策托底：从“事后保障”到“主动帮扶”，传递社保民生温度
社保不仅是群众生活的“稳定器”，更是困难群体的“保护伞”，近年来，萧山社保不断强化政策的兜底保障功能，把被动等待群众申请变为主动上门帮扶，让困难群体应享尽享社保政策红利。 “去年工厂经营困难裁员，我失业在家正发愁社保断缴、生活费没着落，就收到了社保中心的短信提醒，告诉我可以领失业金，还能由失业保险基金代缴医疗保险。”家住北干街道的张先生去年因企业裁员失业，通过线上申领拿到了每月2057元的失业保险金，医保也没有断缴，今年年初他重新找到工作，社保关系无缝衔接，顺利度过了职业空窗期。 为了让政策精准直达群众，萧山社保建立了“政策找人”机制：通过大数据比对筛选出失业人员、低保对象、残疾人、低保边缘户等困难群体，主动推送参保补贴、待遇申领等政策信息，为困难群体代缴城乡居民养老、医疗保险保费，2023年全年为超1.2万名困难人员代缴社保费用近1800万元，实现困难群体社保参保“应保尽保”、待遇“应享尽享”；针对企业稳岗需求，萧山还持续落实稳岗返还、社保费缓缴、技能提升补贴等助企纾困政策，2023年全年为超3万家企业发放稳岗返还资金超2亿元，发放技能提升补贴超4000万元，帮助企业稳岗位、提技能，稳住就业基本盘。 从围垦时期群众“养老靠儿女、看病愁花钱”的过往，到如今“老有所养、病有所医、失有所助、伤有所赔”的踏实保障，萧山社保的每一步发展，都印刻着萧山民生事业进步的足迹，随着萧山社会保障体系的不断完善，这张越织越密的“幸福保障网”，还将持续为全区人民托起更有质感、更有温度的共富生活，让每一个生活、工作在萧山的人，都能在坚实的社保保障下，安心逐梦、踏实前行。